In wenigen Wochen kommt SAP S/4HANA 1709 auf den Markt. Neben zahlreichen funktionalen Neuerungen bietet das neue Release auch Innovationen im Bereich User Experience.

So stellt SAP seinen Anwendern erstmals einen digitalen Assistenten à la Siri, Alexa oder Cortana zur Verfügung. Der SAP CoPilot – so der Name des Assistenten – funktioniert sprachgesteuert und unterstützt Anwender bei der Überwachung und Steuerung zentraler Prozesse.

Er lernt auf Basis vordefinierter Geschäftsregeln – Stichwort: maschinelles Lernen – und weiss damit jederzeit genau, in welchem betriebswirtschaftlichen Kontext sich ein Anwender oder ein Unternehmen gerade befinden. Auf dieser Basis kann er den Nutzer blitzschnell auf Dinge aufmerksam machen, die diesem sonst entgangen wären.

SAPCoPilotSo bietet der SAP CoPilot dem Nutzer genau zum richtigen Zeitpunkt wichtige Informationen auf Basis seiner Rolle, des Kontextes und der aktuellen Situation an. Das System erkennt dabei Business-Objekte auf dem Bildschirm oder in einem Gespräch im Chat. Ergänzend erhält der Anwender zusätzliche Informationen und Vorschläge zur Entscheidungsunterstützung.

Wobei der SAP CoPilot sonst noch unterstützt:

  • Aufzeichnen von Notizen und Screenshots im aktuellen Kontext der Fiori-App
  • Erkennen von Business-Objekten (z.B. Bestellungen, Lieferanten, Kunden usw.) basierend auf den Aufzeichnungen und der aktiven Fiori-App
  • Chat-Funktion, ohne die aktive Fiori-App zu verlassen
  • Quick Actions – vereinfachtes, beschleunigtes Erstellen von Business-Objekten auf Basis der verfügbaren Informationen (z.B. Service-Meldung, Bestellanforderung, Urlaubsantrag usw.)

Wie der SAP CoPilot in der Praxis funktioniert, zeigt das folgende Video.

Source: Andreas Köhler

Geschrieben von Learning Evolution.com

The basis of my professional, polyvalent career is mainly characterized by the following qualifications: - 20 years of experience in Sales & Marketing - 20 years of experience in the field of ICT and in particular, Learning Development, Knowledge Management (KM), Enterprise Content Management (ECM), Customer Relationship Management (CRM) and Search Engine Optimization (SEO) - 20 years of experience in the field of human Resources Management (5 - 25 persons - recruitment, leading, training and motivation of employees) - 20 years of experience as a Project Manager in the field of ICT, chemical and industrial plant design and architecture. - 10 years of experience in 2D / 3D CAD planning - 10 years of experience in the field of Biological and Energy-Efficient Construction - 5 years of experience as a Member of the Board of two companies, with whom I've worked

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